ضمان الأكسجين: تعويض الجهاز في أقل من 4 ساعات، 7/7

لماذا ضمان المدة؟

يعمل مكثّف الأكسجين في الغالب ليلًا ونهارًا. وقد يحدث إنذار أو انقطاع طويل للكهرباء أو عطل في أي لحظة، ولا يمكن لمريض القصور التنفسي أن يبقى ساعات دون أكسجينه.

التزامنا بسيط: بمجرّد اتصالك ننظّم التدخّل. وفي أقل من 4 ساعات، نعوّض الجهاز المعطّل بمكثّف صالح أو نركّب حلًا احتياطيًا يناسب الوصفة الطبية.

• اتصل على 55 919 868 أو راسلنا على واتساب مع العنوان والمشكلة.
• نرشدك أثناء الانتظار: التحقّق من التوصيل الكهربائي والمصافي والأنبوب.
• يتنقّل فنّي بجهاز بديل.
• يُسترجع الجهاز المعطّل ويُفحص في الورشة.

في انتظار وصولنا

إذا كانت لدى المريض قارورة أكسجين احتياطية موصوفة، فاستعملها. وفي حالة ضيق تنفّس حادّ (زرقة الشفاه، ارتباك، اختناق شديد)، اتصل فورًا بالإسعاف على الرقم 190، فضماننا يخصّ المعدات وليس الطوارئ الطبية.

الشروط

يشمل الضمان المكثّفات المستأجرة من كونفور ميديكال والمركّبة داخل تونس الكبرى (تونس، أريانة، بن عروس، منوبة). أما في الولايات الأخرى، فنتدخّل في أقرب الآجال حسب المسافة.